Kundenservices

Bitte beachten Sie, dass unser Support ausschließlich über das Ticketsystem/ Helpdesk oder per E-Mail (helpdesk@kbld.de) erreichbar ist.

Unser Support-Team und weitere Mitarbeiter stehen Ihnen bei technischen Fragen, Problemen und Fehlerbehebungen zur Verfügung. Geben Sie bei Ihrer Anfrage bitte Ihre Kundennummer, die aktuell verwendete Version und den Grund an, je genauer Sie diesen beschreiben, umso effizienter können wir Ihnen weiterhelfen. Nach Erhalt Ihrer Anfrage wird sich unser Support-Team entweder im Rahmen des Tickets oder direkt telefonisch bei Ihnen melden.

KOBOLD Anwendertage 2024: Gemeinsam, Innovativ, Persönlich!

Es ist an der Zeit, sich persönlich wiederzusehen! In den letzten drei Jahren hat sich Vieles ereignet. Ein guter Zeitpunkt also, über aktuelle Weiterentwicklungen und Neuerungen in Bezug auf unsere Produkte wie strukturelle Entwicklungen bei KOBOLD zu berichten.

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Helpdesk

Der KOBOLD Helpdesk bietet umfangreiche Informationen in Form von Artikeln, Videos, FAQ und Anleitungen rund um unsere Software-Lösungen. Sie erhalten direkten Zugang zum Support und volle Transparenz zu Ihren Tickets.

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Service-Packs

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Lizenz-Express

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Digitale Schulungen im KOBOLD E-Learning Hub

Egal, ob Sie in Ergänzung zu einer Individualschulung vor Ort bestimmte Softwarebereiche mit einem Schulungs Video vertiefen möchten, in der KOBOLD E-Learning Hub finden Sie die passende Schulung. Alle Funktionen werden mit vielen Beispielen einfach erklärt und eignen sich daher auch für das eigenständige Erlernen der Software.

ZUM E-LEARNING HUB

 

Seminare und Schulungen

Damit das Projektcontrolling in IHREM Büro zur Erfolgsgeschichte wird, setzen wir auf ein schlüssiges Beratungskonzept. Dazu gehört ein qualitativ hochwertiges Schulungsangebot mit gut ausgebildeten Referenten.

Wir bieten sowohl Individualschulung als auch Modulschulungen an.

MEIN KOBOLD

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